Часть 2 — Выбор целей сервиса
С целями компании примерно разобразлись, теперь нужно сформировать из них цели сервиса и можно уже начать строить Иерахию метрик (для неё даже есть шаблон ниже)
Задать свой вопрос спикеру
Привет! Это Миша Карпов — мы многое с тобой обсудили, но, возможно, у тебя есть что-то из вопросов?
Написал отдельную статью, где по шагам с шаблоном добавил алгоритм составления "Иерархии метрик"