Ваши цели: - Понять разницу в возможности сбора данных в онлайн/оффлайн бизнесах.
- Разобраться в плюсах и минусах работы в типовых оффлайн бизнесах.
- Понять, куда вы хотите идти работать ;)
Практика В заключительном видео я разберу реальный кейс работы с индексом лояльности клиентов – NPS. Что это такое? Узнаем далее из материалов урока :)